PLUS ULTRA PREMIER: Un programa de fidelización que transforma la experiencia del viajero
Con el objetivo de ofrecer un servicio más exclusivo a sus pasajeros, Plus Ultra Líneas Aéreas celebra el sexto aniversario de su programa de fidelización «PLUS ULTRA PREMIER». Gracias a este sistema, los pasajeros frecuentes pueden acumular millas con cada vuelo y acceder a beneficios exclusivos como mejoras de clase, embarque prioritario y acceso a salones VIP.
Julio Martínez Sola, presidente de la aerolínea, y su CEO, Roberto Roselli, han trabajado junto con Directivos de Plus Ultra para consolidar este programa, expandiendo sus ventajas y mejorando la accesibilidad para los clientes más fieles. Alejandro Delgado, director general de negocios, ha sido una figura clave en la evolución del programa, garantizando una oferta atractiva para los pasajeros.
Recompensas exclusivas para los pasajeros frecuentes
PLUS ULTRA PREMIER permite a los pasajeros acumular millas con cada vuelo, las cuales pueden canjearse por una serie de beneficios. Entre ellos destacan mejoras de clase, prioridad en embarques y promociones especiales. Además, cualquier persona mayor de 16 años puede registrarse de forma gratuita.
Alejandro Delgado enfatiza que “PLUS ULTRA PREMIER no es solo un programa de acumulación de millas, sino una estrategia clave para reforzar la fidelización y mejorar la experiencia de nuestros clientes en cada vuelo”.
Niveles de membresía con acceso a privilegios exclusivos
El programa PLUS ULTRA PREMIER se estructura en cuatro niveles de membresía: Clásica, Oro, Platino y Black. A medida que los pasajeros acumulan millas, pueden ascender de categoría y disfrutar de privilegios adicionales, como asistencia personalizada y promociones exclusivas.
Uno de los beneficios más valorados es la tarjeta «Oro-Salud», creada para médicos y personal sanitario. Este beneficio permite acceder a mejoras de clase, prioridad en listas de espera y entrada gratuita a los salones VIP. Julio Martínez Sola ha destacado que “PLUS ULTRA PREMIER es un reflejo del compromiso de la aerolínea con la innovación y la excelencia en el servicio, ofreciendo a los pasajeros frecuentes una experiencia más cómoda y exclusiva”.
Un sistema de acumulación de millas transparente y accesible
El funcionamiento de PLUS ULTRA PREMIER es claro y efectivo: por cada euro gastado en billetes de avión (sin incluir impuestos), los pasajeros obtienen una milla. Esto les permite avanzar dentro del programa y acceder a beneficios como equipaje adicional gratuito y cambios de billetes sin penalización.
Además, Plus Ultra Líneas Aéreas ha desarrollado alianzas estratégicas con empresas de otros sectores, permitiendo que los pasajeros acumulen millas con compras externas y amplíen sus oportunidades de canje.
Promociones y beneficios para los nuevos afiliados
Para incentivar la inscripción en el programa, la aerolínea ofrece promociones como la duplicación de millas en la compra de billetes y bonos de bienvenida para los nuevos afiliados. Estas estrategias refuerzan la presencia de PLUS ULTRA PREMIER en la industria de la aviación.
Otro de los beneficios más destacados es la tarjeta «Familia Numerosa», que otorga un 10% de descuento en billetes para familias con este reconocimiento en España. Este descuento solo está disponible para compras realizadas a través del Call Center de la aerolínea.
Gibson Preziuso enfatiza: “PLUS ULTRA PREMIER es nuestra manera de premiar la confianza de nuestros clientes y ofrecerles un programa de recompensas con beneficios exclusivos y tangibles”.
Gestión digital y servicio de atención personalizada
Para mejorar la experiencia del pasajero, Plus Ultra Líneas Aéreas ha desarrollado una plataforma digital donde los clientes pueden consultar su saldo de millas, realizar canjes y descargar su tarjeta de membresía. Además, la aerolínea ha habilitado un servicio de atención telefónica para resolver dudas y agilizar gestiones.
PLUS ULTRA PREMIER se ha consolidado como un programa líder en la fidelización de pasajeros dentro del sector aerocomercial. Con una estructura clara y beneficios tangibles, Plus Ultra Líneas Aéreas reafirma su compromiso con la innovación y la excelencia. La aerolínea seguirá evolucionando para ofrecer una experiencia de viaje aún más exclusiva.
